Saltviks Maßnahmen aufgrund von Corona

Lieber Gast,

Als unser Gast in Saltvik kommen Sie hauptsächlich mit Wohnwagen, Wohnmobil oder mieten ein Cottage bei Saltvik.

Wir sind überzeugt, dass Sie, wenn Sie mit einer eigenen Unterkunft kommen, Ihr lokales Umfeld
zu 100 % kontrollieren können und sich so in Saltvik genauso sicher fühlen wie zu Hause.

Wenn Sie ein Cottage bei uns mieten, haben Sie Ihren eigenen, abgegrenzten Bereich mit einer Terrasse und viel Luft um sich herum
, und die meisten Campingerlebnisse finden im Freien statt – was an sich schon eine große
Sicherheit ist. Frische Luft ist für alle gut.

Um jedoch das Risiko einer Infektionsausbreitung zu minimieren und einen angenehmen und
sicheren Aufenthalt in Saltvik zu gewährleisten, haben wir folgende Maßnahmen ergriffen.

Gemeindegebäude und Servicegebäude

• Wir haben unsere Reinigungsroutinen stark gestärkt und verbessert
• Die Servicegebäude verfügen über Desinfektionsbehälter
• Zusätzlich zur üblichen Reinigung desinfizieren wir bei jeder Reinigungsgelegenheit alle Oberflächen
• Wir desinfizieren Griffe, Knöpfe, Spülknöpfe, Schalter usw.
  „Kurz gesagt, an allen Orten, an denen du hältst oder drückst
• Seife ist in all unseren Servicegebäuden erhältlich, damit Sie sich häufig die Hände waschen können

Cottages & Zimmer

• Nach jedem Besuch haben wir neue Reinigungsroutinen eingeführt
• Wir desinfizieren Griffe, Knöpfe, Spülknöpfe, Schalter usw.
  „Kurz gesagt, an allen Orten, an denen du hältst oder drückst
• Die Toilette wird desinfiziert und klinisch gereinigt
• Seife ist in allen Hütten erhältlich, sodass Sie sich oft die Hände waschen können

Häufig gestellte Fragen und Antworten zu Corona

Frage: Haben Sie diesen Sommer geöffnet?
Antwort: Ja, wir haben wie immer geöffnet.

Frage: Bist du nicht durch die Maximal-50-Personen-Regel abgedeckt?
Antwort: Nein, wir fallen nicht unter die Regel „maximal 50 Personen“, was die Anzahl der Personen betrifft, die in unseren Hütten bleiben und in unserer Einrichtung wohnen dürfen. Wir müssen jedoch der Überfüllung entgegenwirken und die Menschen ermutigen, sich die Hände zu waschen, Abstand zu halten und zu Hause zu bleiben, wenn man krank ist. Wir dürfen auch keine Aktivitäten für mehr als 50 Personen organisieren.

Frage: Bekomme ich mein ganzes Geld zurück, wenn du wegen Corona nicht öffnen kannst?
Antwort: Wir erwarten, die ganze Saison geöffnet zu haben und wenden unsere üblichen Regeln für Buchung, Stornierung und Rückerstattung an (lesen Sie unten darüber*). Sollten wir schließen müssen, wenden wir die Regeln für Umbuchungen und Rückerstattungen an, die dann von der Schwedischen Verbraucherschutzbehörde und dem Nationalen Verbraucherbeschwerdeverband für unsere Branche empfohlen werden.

Frage: Was würde passieren, wenn einer von uns Corona bekommt und deshalb nicht kommen kann? Bekommen wir das Geld zurück?
Antwort: Wir empfehlen Ihnen, Ihre Versicherung zu kontaktieren und nachzufragen, welche Reisekosten Sie im Krankheitsfall haben. Die meisten Menschen haben eine gute Reiseversicherung in ihrer Hausratversicherung, aber es ist am besten zu prüfen, ob dies im Falle von Corona gilt. Andernfalls empfehlen wir Ihnen, unsere Stornierungsversicherung hinzuzufügen. Dann kannst du bis 10 Uhr am Tag der Ankunft ohne Grund absagen. Wir erstatten alles außer den Kosten der Stornierungsversicherung.

Frage: Was ist, wenn es trotz der letzten Zahlung immer noch große Einschränkungen gibt?
Antwort: Unsere regulären Buchungsregeln gelten (siehe unten*). Es gelten die gleichen Regeln, unabhängig davon, ob die letzte Zahlung erfolgt ist oder nicht.

Frage: Können wir unsere Buchung in der Saison verschieben? Oder ist es am besten, abzusagen? Es ist bezahlt und bereit
Antwort: Du kannst die Buchung ändern, wenn du möchtest, und entweder dieses oder nächstes Jahr zu neuen Terminen wechseln. Wir verlangen für die Änderung keinen Aufpreis. Die Buchung kann jedoch teurer sein, wenn Sie ein Datum in der Hochsaison wählen, und dann müssen Sie die Differenz zahlen. Die von Ihnen geleistete Zahlung folgt bis zu den neuen Terminen. Wenn Sie lieber stornieren möchten, gilt unsere reguläre Stornierungs- und Rückerstattungsregelung (siehe unten*).

*Unsere regulären Regeln für Buchung, Stornierung und Rückerstattung sind:
Alle Zahlungen erfolgen im Voraus. Die Buchung ist bindend, sobald die erste Zahlung erfolgt ist. Wenn Sie spätestens 2 Wochen vor Ankunft stornieren – vollständige Rückerstattung mit Ausnahme von 500 SEK, was eine Stornierungsgebühr ist

Bei Stornierung später als 2 Wochen vor Ankunft – keine Rückerstattung

Wenn Sie eine Stornierungsversicherung abschließen, die 10 % des Mietbetrags kostet, können Sie mit voller Rückerstattung (außer der Kosten der Stornierungsversicherung) bis 10 Uhr am Tag der Ankunft stornieren.

Es ist völlig kostenlos, um neue Termine zu buchen, sowohl dieses Jahr als auch im nächsten Jahr. Wir verlangen keine zusätzlichen Gebühren für die Umsetzung der Änderung. Die Buchung kann jedoch teurer sein, wenn Sie ein Datum in der Hochsaison wählen, in dem Sie dann die Differenz zahlen. Wenn die Zahlung erfolgt ist, wird die Zahlung auf die neuen Termine übertragen.